Ana sayfaya dön

Hesap Silme

Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi kalıcı olarak silmek için izlemeniz gereken adımlar.

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026

Uygulama üzerinden silme

Rotam uygulaması yayındayken hesabınızı şu adımlarla silebilirsiniz:

  • Rotam uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
  • Profil veya Ayarlar bölümüne gidin.
  • Hesabı Sil seçeneğini bulun.
  • Onay ekranındaki adımları tamamlayın.

E-posta ile silme talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız veya web üzerinden talep oluşturmak istiyorsanız aşağıdaki adresi kullanın:

rotam.app.destek@gmail.com

E-postanıza şunları ekleyin:

  • Hesabınızda kayıtlı e-posta adresi
  • Kullanıcı adınız (varsa)
  • “Hesap silme talebi” ifadesi

Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi işleme alırız. Genellikle 7 gün içinde tamamlanır.

Silinen veriler

Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler kaldırılır veya anonimleştirilir:

  • Profil bilgileriniz (ad, e-posta, fotoğraf)
  • Favorileriniz ve kişisel ayarlarınız
  • Size özel konum geçmişi (varsa)

Paylaştığınız genel rotalar ve yorumlar, topluluk bütünlüğü için anonimleştirilmiş biçimde kalabilir veya gizlilik politikanız çerçevesinde kaldırılabilir. Detaylar için Gizlilik Politikası’na bakın.

Önemli notlar

  • Hesap silme işlemi geri alınamaz.
  • Yasal saklama yükümlülükleri kapsamında bazı kayıtlar sınırlı süre tutulabilir.
  • Sorularınız için Destek sayfasını ziyaret edin.